MyAngel24™
MyAngel24™ ist das Online-System zur interaktiven Diagnose und Assistenz für ACS-Klimakammern, das überall, jederzeit und von jedem Gerät aus genutzt werden kann.
Das System umfasst wichtige für den Kunden entwickelte Leistungen wie das automatische Übermitteln von Berichten zur Aktivität der ACS-Kammer, die Selbstdiagnose und die Überwachung des Verschleißes der wichtigsten Komponenten zur präventiven Wartung.
MyAngel24™ ist in der Steuersoftware MyKratos™ enthalten und kann auch separat als zur Ferndiagnose für Kammern erworben werden, die nicht mit kompatiblem MyKratos™ ausgestattet sind.
ACS-Kammern, die über die Software MyKratos™ verfügen, sind mit MyAngel24™ ausgestattet, das bereits in das Gerät integriert ist und auf Anfrage aktiviert werden kann.
Kunden können die Verbindung von MyAngel24™ zu den Servern von Angelantoni jederzeit über das Bedienpaneel der ACS-Kammer oder aus der Ferne unterbrechen.
VORTEILE:
| Weniger Arbeit vor Ort | Erkennung von Problemen durch Ferndiagnose und Überprüfung von aufgezeichneten Daten Remote-Support, Vermeidung von Arbeiten vor Ort für alles, was aus der Ferne gelöst werden kann |
| Reduzierte Maschinenstillstandszeiten | Möglichkeit, Wartungsarbeiten im Voraus zu planen, ohne die mit der Anlage geplanten Prüfungen zu stören |
| Maximale Wirksamkeit der Arbeiten vor Ort | Die Problemerkennung aus der Ferne ermöglicht es dem ACS-Service, die Teile zu finden, die Schwierigkeiten verursachen und sich schon vor Durchführung der Arbeiten vor Ort auf einen möglichen Austausch vorzubereiten |
| Fernassistenz | Ferneinstellung von PID-Parametern Ferneinstellung von SPS-Programmen zur Optimierung der ACS-Kammer |
Verbindung MyAngel24™
MyAngel24™ verwendet die höchsten verfügbaren Sicherheitsstandards (VPNs) für:
- Authentifizierung
- Sichere Verbindung
- Datenverschlüsselung
- Archivierung
Die Kammer kann über eine SIM-Karte, das Mobilfunknetz, eine LAN-Verbindung oder über Ethernet mit den Servern von Angelantoni verbunden werden.
Services von MyAngel24™:
Automatische Berichte
MyAngel24™ sendet dem Kunden regelmäßig und automatisch den Aktivitätsbericht der Kammer. Die Datei enthält die Diagramme und den Trend der wichtigsten Anlagenparameter im Zusammenhang mit den im vorangegangenen Zeitraum durchgeführten Prüfungen.
Selbstdiagnose
Das System sendet automatisch Warnmeldungen an das technische Supportpersonal von Angelantoni und bei Bedarf auch an den Bediener.
Präventive Wartung
Der automatische Bericht enthält die Liste der Meldungen, die den Verschleißstatus der Hauptkomponenten der ACS-Kammer anzeigen. Dies ermöglicht dem Kunden eventuelle Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit der betreffenden Komponente im Voraus zu planen.
Video MyAngel24™
Zur Vereinfachung der Arbeit von Kunden mit ACS-Klimakammern.
Nach der Aktivierung sorgt das System für eine sichere Verbindung zu den Servern von Angelantoni. Dadurch ist eine 24-Stunden-Überwachung des Betriebszustands der Kammer möglich. Falls erforderlich, kann der ACS-Servicedienst aus der Ferne arbeiten, um Probleme zu erkennen und eventuell lösen.
Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen von MyAngel24 ™ mit Robert.
Robert zeigt die Aktivierung des Fern-Servicesystems MyAngel24 ™ im Geräte-Steuerungssystem MyKratos ™.
Beachten Sie die innovativen Dienstleistungen von MyAngel24 ™. Dank spezieller Algorithmen sind folgende Funktionen möglich: automatische Berichte, Selbstdiagnose und präventive Wartung.