MyAngel24™
Le système d'assistance à distance pour les chambres climatiques ACS
MyAngel24™ est le système en ligne pour le diagnostic et l'assistance interactifs sur les chambres climatiques.
Le système inclut des services importants conçus pour nos client tels que l'envoi automatique de rapports d'activité de la chambre ACS, l'autodiagnostic et la surveillance de l'usure des principaux composants pour la maintenance préventive.
La chambre ACS sera équipée de MyAngel24™ (intégré à la machine) uniquement sur demande (accessoire en option).
MyAngel24™ peut également être acheté séparément en tant que kit d'assistance à distance dans les chambres non équipées en standard de cette fonctionnalité.
Pour plus de sécurités, nos clients peuvent activer ou désactiver la connexion MyAngel24™ avec les serveurs Angelantoni à tout moment à travers le panneau local de la chambre ACS ou à distance.
AVANTAGES:
| Moins d'interventions sur place | Identification des problèmes à travers des tests à distance et l'examen des données enregistrées Assistance à distance, qui permet d'éviter toute intervention sur site pour tout ce qui peut être résolu à distance |
| Temps d'arrêt réduit de l’équipement | Possibilité de planifier les opérations de maintenance à l'avance, sans interférer avec le plan d’essai de la machine |
| Efficacité maximale de l'intervention sur place | L'identification à distance des problèmes permet aux techniciens d’ACS d'identifier le composant en cause et d'être prêt pour un remplacement éventuel avant l'intervention sur place site |
| Assistance à Distance | Réglage à distance des paramètres PID Réglage à distance de programmes de l’API pour l'optimisation de la chambre ACS |
Connexion MyAngel24™
MyAngel24™ utilise les standards de sécurité les plus élevés disponibles pour:
- authentification
- connexion sécurisée
- chiffrement des données
- archivage
L’équipement peut être connectée aux serveurs Angelantoni à travers un réseau mobile (connexion 3G ), à travers un réseau sans fil ( Wifi ) ou à travers une connexion LAN via Ethernet.
Services MyAngel24™:
Rapports Automatiques
MyAngel24™ envoie périodiquement et automatiquement le rapport d'activités de l’équipement. Le fichier contient des graphiques et l'évolution des principaux paramètres de l’équipement liés aux tests effectués au cours de la période précédente.
Autodiagnostic
Le système envoie automatiquement des alertes au personnel d'assistance technique Angelantoni et, si nécessaire, également à l'opérateur.
Les alertes sont générées pour les types de fonction suivants :
| Lorsque le réglage de la variable contrôlée n'est pas dans les limites | Lorsque la variable contrôlée n'atteint pas le point de consigne |
| Lorsque la variable contrôlée s’éloigne de la consigne | Le système surveille la pression du système de réfrigération pour identifier les dysfonctionnements et informer les utilisateurs et le Service ACS en temps réel |
Maintenance préventive
Le rapport automatique contient la liste des compteurs indiquant l'état d'usure des principaux composants de la chambre ACS. Cela permet à nos clients de planifier à l'avance toutes les activités de maintenance liées aux composants en question.
Vidéo MyAngel24™
Pour faciliter l’utilisation des chambres climatiques ACS.
Une fois activé, le système garantira une connexion sécurisée aux serveurs Angelantoni pour une surveillance 24 heures sur 24 de l'état de fonctionnement de la chambre et... si nécessaire, le service ACS peut agir à distance pour identifier et résoudre les problèmes.
Découvrez les fonctionnalités les plus pertinentes de MyAngel24 ™ .
Cette vidéo vous montre l'opération que l'utilisateur doit réaliser sur le panneau de bord pour activer ou désactiver MyAngel24 ™, le système d’assistance interactif inclus dans le système de contrôle MyKratos ™. Aucun matériel ou logiciel supplémentaire n'est requis.
Prenez note des services innovants fournis par MyAngel24 ™. Grâce à des algorithmes dédiés, les nouvelles fonctions suivantes ont été développées : rapports automatiques, autodiagnostic et maintenance préventive.