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Assistance

Nous proposons des contrats de maintenance personnalisés en fonction des demandes spécifiques de nos clients et de leurs parcs de machines.

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Les contrats de maintenance d’ACS offrent de nombreux avantages, notamment :

  • Plus de temps à consacrer au core business : nos clients peuvent se concentrer sur des activités d'une importance primordiale pour son leur entreprise, plutôt que de passer du temps à demander des devis et à effectuer des réparations.
  • Meilleure planification financière : le paiement des services décrits dans le contrat de maintenance préventive peut être effectué par mensualité, convenue avec le client, permettant ainsi d’éviter les coûts de réparation imprévus.
  • Valorisation de vos équipements : le contrat de maintenance garantit l'entretien constant des enceintes et permet de maintenir une valeur résiduelle plus élevée de vos moyens d’essais.
  • Réparations rapides et efficaces : ACS garantit un excellent service d’assistance, visant à résoudre le problème dans les plus brefs délais, grâce également au système d'assistance à distance intégré dans nos équipements.

ACS est en mesure de définir des contrats personnalisés avec les clients, basés sur des exigences spécifiques.

Voici un exemple :

Contrat de Service

  • Une ou plusieurs visites de maintenance préventive par an
  • Vérification des conditions environnementales dans la chambre avec des capteurs de précision raccordès COFRAC
  • Interventions techniques sur appel dans les 72h
  • Remise sur les pièces de rechange
  • Contrôle de vos équipements via le système d'assistance à distance MyAngel24™ (après l'achat du kit ou sur des enceints qui en disposent)
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