Schulungskurs für Techniker des Kundendienstes
Der Kurs stellt Technikern des Kundendienstes alle Informationen und Weiterbildungen bereit, die erforderlich sind, um ACS-Kunden auf professionelle und sehr effiziente Weise zu unterstützen.
Angelantoni Test Technologies organisiert regelmäßig Schulungen für Techniker des Kundendienstes, die am Hauptsitz in Massa Martana (PG) sowohl in italienischer als auch in englischer Sprache abgehalten werden.
Dieser dreitägige Kurs bietet einen umfassenden Überblick über technologische Innovationen in Bezug auf die ACS-Produktpalette über die wichtigsten ACS-Standardkammerreihen (für Temperatur- /RF-Tests, Korrosionstests, Vibrationstests, Thermoschocktests) bis hin zu einigen Beispielen von kundenspezifischen Prüfammern.
Darüber hinaus werden die Hauptmerkmale der Verwaltungs- und Kontrollsoftware weiter vertieft:
- MyKratos™ einschließlich des interaktiven Fernunterstützungssystems MyAngel24™
- WinKratos
- weitere
Selbst grundlegende Fragen im Zusammenhang mit Installation und Prüfung werden behandelt. Es gibt wichtige Momente des Erfahrungsaustauschs zwischen Kunden, die für das Unternehmen und den Weg der kontinuierlichen Verbesserung von Bedeutung sind.