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Il portale online ACS Customer Care&Service: per essere sempre più vicini ai nostri clienti

ACS CUSTOMER CARE&SERVICE : toujours plus proche de nos Clients!

À partir d’aujourd'hui, le portail ACS Customer Care&Service, notre nouveau service d’assistance tout-en-un, est en ligne ! Il est accessible 24 heures sur 24 depuis notre site web et notre application.

Il s’agit d’une plateforme très conviviale, gratuite et sécurisée, qui vous permet d’ouvrir vos tickets et envoyer vos demandes de support et d’assistance sur nos produits.

La procédure d’inscription vous permet de sélectionner 4 domaines d’intervention auxquels vous pourrez adresser votre demande :

  • demande d’INTERVENTION TECHNIQUE
  • demande d’OFFRE
  • demande de SUPPORT TECHNIQUE
  • demande de MODES D’EMPLOI

Notre personnel prendra en charge vos demandes et vous fournira toutes les informations nécessaires pour résoudre votre problème, avec le soutien du personnel du service le plus proche, si nécessaire.

Le système offre des avantages supplémentaires, notamment un suivi constant de l’évolution de votre ticket, un accès direct à votre équipe via le Live Chat, et un suivi des communications.

ACS CUSTOMER CARE&SERVICE: le service d’assistance en ligne qui répond à toutes vos exigences !

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