Niederlassungen:
Sprache:
Website:
Geschützter Bereich
Produkt konfigurator
Il portale online ACS Customer Care&Service: per essere sempre più vicini ai nostri clienti

ACS Customer Care&Service: immer Näher bei unsere Kunden!

Ab heute geht das Portal ACS Customer Care&Service online - unser neuer All-in-one-Helpdesk, der rund um die Uhr sowohl über unsere Website als auch per App erreicht werden kann.

Dabei handelt es sich um eine extrem anwenderfreundliche, kostenlose und sichere Plattform, über welche es möglich ist, ein Support-Ticket zur erstellen und Kundendienst- oder Serviceanfragen für unsere Produkte einzureichen.

Beim Registrierungsverfahren stehen vier Bereiche zur Wahl, auf welche in der Anfrage Bezug genommen werden kann:

  • Anfrage für TECHNISCHEN EINGRIFF
  • Anfrage für ein ANGEBOT
  • Anfrage für TECHNISCHEN SUPPORT
  • Anfrage für HANDBÜCHER

Unser Personal wird die Anfragen zur Bearbeitung aufnehmen und beantworten, indem sämtliche zur Problemlösung benötigten Informationen erteilt werden oder bei Bedarf der nächstgelegene Kundendienst hinzugezogen wird.

Das System bietet weitere Vorteile, darunter die konstante Überwachung des Bearbeitungszustands des jeweiligen Support-Tickets, den direkten Kontakt zum Team über den Live-Chat und die Nachverfolgbarkeit der Kommunikation.

ACS CUSTOMER CARE&SERVICE: der Online-Kundendienst, der all Ihre Bedürfnisse erfüllt!

Verwandte Artikel
28/10/2020

Practical guide to the selection of a climatic chamber

A collection of the most important information to make the customer understand the climate chamber main functions and to facilitate its product choice.

10/12/2021

Eine spektakuläre Reise nach Moskau

Am vergangenen 2. Dezember hat der riesige Weltraumsimulator HVT500000 –183 LN2 von ACS die Region von Moskau am Ende einer spektakulären Reise erreicht, während der er auf dem Flussweg am Kreml vorbei geschifft wurde.

10/03/2022

ACS bei der Messe AUTOMATION & TESTING in Turin

Angelantoni Test Technologies wird bei der A&T (6.-8.04.2022) eine seiner bedeutendsten technologischen Neuheiten vorstellen, die das Ergebnis von jahrelangem Einsatz des Forschungsteams ist: das neue umweltfreundliche Kältegas R472.